Verkaufsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN

(GÜLTIG AB MÄRZ 2024)

Bitte lesen Sie diese allgemeinen Verkaufsbedingungen („Verkaufsbedingungen“) sorgfältig durch. Diese Verkaufsbedingungen gelten für Sie als Nutzer von [https://www.persol.com/usa]. (die „Dienste“) und als Käufer der Waren („Sie“) sowie Ihren Kauf von Produkten von Luxottica of America Inc. („Luxottica“, „wir“ oder „uns“) über die Dienste. Diese Bedingungen können jederzeit ohne vorherige schriftliche Ankündigung und nach eigenem Ermessen von Luxottica geändert werden. Mit der Bestellung von Produkten über die Website erklären Sie sich mit den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Verkaufsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. Alle Verkäufe sind ausdrücklich der Bedingung unterstellt, dass Sie diesen Verkaufsbedingungen sowie unseren Nutzungsbedingungen, Rückgabebestimmungen, Garantiebestimmungen und Datenschutzbestimmungen („Zusatzbestimmungen“) zustimmen.

WARENKAUF

  • Aufgabe Ihrer Bestellung
    1. Nach Auswahl der gewünschten Waren werden Sie aufgefordert, Ihre personenbezogenen Daten in einem Anmeldeformular einzugeben. Eine Registrierung ist nicht erforderlich; wir empfehlen jedoch die Registrierung, um den Bestellvorgang bei zukünftigen Bestellungen über unsere Dienste zu vereinfachen.
    2. Mit Ihrer Bestellung bei uns versichern und garantieren Sie, dass Sie rechtsfähig sind, verbindliche Verträge zu unterzeichnen.
    3. Wenn Sie über unsere Dienste eine Bestellung für Waren aufgeben, stellt Ihre Bestellung ein Angebot zum Kauf von Waren von uns dar. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, besteht Ihre Bestellung aus einer Reihe von Angeboten für jeden einzelnen Artikel.
    4. Nach Aufgabe einer Bestellung bei uns erhalten Sie Zugang zu einer Auftragsbestätigungswebseite sowie eine Auftragsbestätigung per E-Mail (zusammen: „Auftragsbestätigungen“). In den Auftragsbestätigungen werden die endgültigen Details zur Bestellung, die Sie auf der Website aufgegeben haben, angeführt. Bitte gehen Sie bei Ihrer Bestellung sorgfältig vor, da Sie Ihre Bestellung nach dem Versand unserer Bestellbestätigungen nicht mehr ändern oder ergänzen können.
    5. Mit Ihrer Bestellung bei uns versichern und garantieren Sie, dass Sie rechtsfähig sind, verbindliche Verträge zu unterzeichnen.
  • Bestellannahme
    1. Obwohl wir hoffen, alle bestellten Waren liefern zu können, behalten wir uns das Recht vor, nach unserem eigenen Ermessen Angebote nicht anzunehmen. Sollten wir Ihre Bestellung ablehnen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen (und falls die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück).
    2. Wenn Sie eine Bestellung für eine Brille mit Sehstärke aufgeben, versichern Sie, dass Sie nicht als blind oder sehbehindert registriert sind, und akzeptieren, dass Sie aufgefordert werden, ein in den letzten 24 Monaten von einer entsprechend qualifizierten Person ausgestelltes Brillenrezept einzureichen sowie auf Anfrage weitere Angaben zu Ihrem aktuellen Rezept (darunter alle Anmerkungen auf dem Rezept) vorzulegen. Ihre Bestellung setzt den Erhalt und die Überprüfung eines solchen Brillenrezepts voraus. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihren Optiker kontaktieren, um Ihr Rezept zu prüfen. Falls wir dies vor der Annahme einer Bestellung für notwendig oder angemessen halten, haben wir das uneingeschränkte Ermessen: (a) den Optiker, der Ihnen das Rezept ausgestellt hat, direkt zu kontaktieren oder Sie zu bitten, ihn zu kontaktieren, um Ihr Rezept zu überprüfen und/oder zu besprechen; (b) Sie aufzufordern, Ihre Pupillenabstandsmessung von Ihrem Optiker durchführen zu lassen; oder (c) Sie aufzufordern, ein neues schriftliches Rezept von Ihrem Optiker einzuholen.
  • Zahlung
    1. Wir werden die Zahlung von Ihrer Kreditkarte, Geschenkkarte, Ihrem PayPal-Konto und anderen zukünftigen Zahlungsarten, die zum Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung verfügbar sind, einziehen. Sie erhalten eine E-Mail oder ein Schreiben, in der/dem detailliert aufgeführt ist, welche Artikel Ihrer Bestellung versandt wurden (die „Rechnungs-E-Mail“). Wenn Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wird, berechnen wir Ihnen nur die zu diesem Zeitpunkt tatsächlich versandten Artikel.
    2. Sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht anderweitig festgelegt, entspricht der von Ihnen für die Waren zu zahlende Preis dem in den Diensten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angeführten Preis. Anfallende Steuern und die Liefergebühr werden bei Ihrer Bestellung hinzugefügt, haben aber keinen Einfluss auf den Grundpreis der Waren.
    3. Um Ihnen die Zahlungsarten von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Bestellvorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldetails an Klarna, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für deren Zahlungsarten in Frage kommen und diese Zahlungsarten auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß  Klarnas eigener Datenschutzerklärung verarbeitet.
  • Versand und Lieferung
    1. Nachdem wir Ihnen Ihre Bestellbestätigung per E-Mail zugesendet haben, erhalten Sie eine separate Versandbestätigung per E-Mail. Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung auf der Website unseres Lieferdienstleisters verfolgen und ein geschätztes Lieferdatum erhalten können.
    2. Die Ware wird von einem Lieferdienstleister an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert. Sobald die Ware an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurde, werden Sie Eigentümer der Ware und ab diesem Zeitpunkt tragen Sie das Risiko dafür. Das bedeutet, dass Sie für alle daraus entstehenden Schäden, Verluste oder die Zerstörung der Ware haften.

Bitte rechnen Sie mit bis zu 3 Werktagen Bearbeitungszeit vor dem Versand Ihrer Bestellung und weiteren 2 Tagen für die Lieferung. Wir tun unser Bestes, um pünktliche Lieferungen zu gewährleisten, bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund von Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann. Für alle Bestellungen werden Sendungsverfolgungsnummern bereitgestellt.

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG UND RÜCKGABE ODER UMTAUSCH VON WAREN

  • a. Sie können Ihre Bestellung innerhalb einer Stunde nach deren Aufgabe stornieren.
  • b. Artikel, die zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgesendet werden, müssen auf die gleiche Weise an uns zurückgesendet werden, wie wir sie Ihnen zugesandt haben – im gleichen Zustand und mit dem gesamten Originalinhalt. Wenn wir zurückgesendete Artikel in einem Zustand erhalten, der nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht, lehnen wir die Rückgabe ab. Sollten Sie eine nicht konforme Rücksendung einreichen, ermächtigen Sie uns, Ihnen den vollen Betrag der nicht konformen Rücksendung über Ihre ursprüngliche Zahlungsart in Rechnung zu stellen und/oder zuvor geleistete Rückerstattungen rückgängig zu machen. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer gekauften Artikel zurückgeschickt werden. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts. Wir übernehmen das Eigentum an zurückgesendeten oder umgetauschten Artikeln erst, wenn diese in unserem Versandzentrum eintreffen. Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien [https://www.persol.com/usa/returns-policy], um weitere Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch der Ware zu erhalten.
  • Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, in folgenden Fällen Bestellungen jederzeit abzulehnen und/oder Käufe zu stornieren, vorbehaltlich etwaiger Rückerstattungen, und/oder Rücksendungen zu verweigern:
    1. Die Ware ist nicht verfügbar/nicht auf Lager;
    2. Die von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf angegebenen Daten sind fehlerhaft oder können nicht überprüft werden;
    3. Ihre Bestellung wurde von unseren Sicherheitssystemen als verdächtig oder anderweitig auf Betrug oder Rechtswidrigkeit hindeutend gekennzeichnet;
    4. Wir haben Grund zu der Annahme, dass Ihr Kauf für eine weitere kommerzielle Aktivität bestimmt ist;
    5. Der angegebene Preis der Ware ist fehlerhaft;
    6. Wir haben Grund zu der Annahme, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland noch nicht volljährig sind und keine elterliche Einwilligung haben; oder
    7. Wir können die Ware nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN FÜR UNSERE BEZIEHUNG ZU IHNEN

  • Haftungsbeschränkung. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Luxottica in keinem Fall für indirekte, Straf-, Neben-, Sonder- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder von Waren, die über die Website erworben wurden, entstehen oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gefährdungshaftung oder anderem beruhen. Ungeachtet des Vorstehenden ist die Gesamthaftung von Luxottica aus einem beliebigen Grund im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der über die Website erworbenen Waren auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie uns im Zusammenhang mit dem Gegenstand der jeweiligen Streitigkeit gezahlt haben.
  • Garantieleistungen. Soweit nach geltendem Recht zulässig und sofern in der Garantierichtlinie [URL der Garantierichtlinie einfügen] nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist: (I) Diese Website und alle Waren, die Sie über die Website erworben haben, werden "gekauft wie gesehen" („AS IS“) bereitgestellt; und (II) Luxottica gibt keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Website oder der von Ihnen über die Website erworbenen Waren für irgendeinen Zweck ab und schließt alle ausdrücklichen Garantien oder die Garantie der Eignung für einen bestimmten Zweck ausdrücklich aus.
  • Ereignisse, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (Höhere Gewalt). Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen oder der Zusatzbestimmungen, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis auf ein außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegendes Ereignis zurückzuführen ist. Zu diesen Ereignissen zählen unter anderem (aber nicht ausschließlich) Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Stürme, Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerunruhen, Pandemien, Terrorakte oder mutwillige Beschädigung oder Zerstörung unserer Räumlichkeiten, Ausrüstung oder Waren oder Handlungen im Zusammenhang mit einem Handelsstreit oder Arbeitskräftemangel.
  • Verzicht. Die verspätete oder unterlassene Ausübung von Rechten oder Rechtsmitteln im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen durch uns stellt keinen Verzicht auf unsere Rechte und Rechtsmittel im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen dar.
  • Unwirksamkeit. Falls eine oder mehrere Klausel(n) dieser Verkaufsbedingungen oder Zusatzbestimmungen von einer zuständigen Behörde für ungültig erklärt wird/werden, bleiben die übrigen Klauseln der Verkaufsbedingungen und der Zusatzbestimmungen davon unberührt und Sie haben sich weiterhin an sie zu halten.
  • Datenschutz. Personenbezogene Daten, die Sie uns während des Bestellvorgangs übermitteln, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet. [https://www.persol.com/usa/returns-policy]
  • Übertragung. Luxottica kann nach eigenem Ermessen ihre Rechte und Pflichten aus diesen Verkaufsbedingungen an Dritte abtreten, übertragen oder weitervergeben.
  • Anwendbares Recht. Wie oben in den Abschnitten 18 und 19 der Nutzungsbedingungen näher erläutert.

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