Politique de confidentialité des données de santé des clients
Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs
Luxottica of America Inc., y compris toutes ses filiales directes et indirectes (collectivement, « Luxottica », « nous », « notre » ou « nos »), respecte la confidentialité des « données de santé des consommateurs », telles que définies par la législation applicable. La présente Politique de confidentialité des données de santé des clients (« Politique ») a pour but de vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données de santé de consommateur. Selon l’État dans lequel vous résidez, la présente Politique s’applique aux personnes qui accèdent à ce site web et à tout autre site web qui renvoie à la présente Politique (collectivement, les « Sites »), à notre application de numérisation faciale ou à notre borne de numérisation faciale en magasin, ainsi qu’à certains autres services décrits ci-dessous (collectivement, les « Plateformes »). La présente Politique s'applique en complément de notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site web.
1. Catégories de données de santé des consommateurs que nous recueillons
En fonction de votre interaction avec nos Sites et Plateformes, nous collecterons les catégories suivantes de données de santé des consommateurs aux fins et pour les usages suivants :
- Données biométriques : Lorsque vous utilisez notre application de numérisation faciale, les bornes de numérisation faciale en magasin ou la technologie de conseil en montures de notre site web pour vous aider à choisir un produit, vous pouvez être amené à fournir des données biométriques. Pour plus d'informations concernant la collecte de ces données, veuillez consulter notre Avis d'utilisation des données biométriques disponible sur notre site web.
- Informations démographiques : Lorsque vous participez à nos enquêtes, vous pouvez fournir des données sur votre sexe, votre âge, vos revenus, votre origine ethnique, la taille de votre famille et votre situation matérielle, qui peuvent être utilisées pour tirer des conclusions sur votre état de santé.
- Informations relatives à l'examen ophtalmologique ou au professionnel de santé : Lorsque vous enregistrez des produits auprès de nous, vous pouvez nous fournir les dates et les résultats de vos précédents examens ophtalmologiques.
- Informations sur ordonnance : Si vous souhaitez acheter des produits sur ordonnance, vous devrez nous fournir les informations relatives à votre ordonnance ophtalmique.
- Données déduites : Lorsque vous utilisez nos Sites et Plateformes, nous pouvons effectuer des déductions pour créer un profil de consommateur afin de vous recommander des produits et de vous fournir des services.
De plus, plusieurs catégories de données personnelles que nous collectons peuvent être considérées comme des données de santé des consommateurs, selon le contexte et l'étendue des informations que vous nous fournissez. Pour consulter la liste complète des catégories de données personnelles que nous pouvons collecter, veuillez consulter la section « Données personnelles que nous collectons » de notre Politique de confidentialité. Pour que les données personnelles que nous collectons soient considérées comme des données de santé des consommateurs, elles doivent, seules ou associées à d'autres données, vous identifier et permettre de tirer des conclusions sur votre état de santé. Nous ne tirons actuellement aucune conclusion concernant votre santé à partir de ces autres catégories de données personnelles.
Outre les finalités mentionnées ci-dessus, nous pouvons traiter les données de santé des consommateurs à des fins autorisées par la loi applicable, notamment pour prévenir, détecter, protéger contre ou répondre aux incidents de sécurité, aux vols d'identité, aux fraudes, au harcèlement, aux activités malveillantes ou trompeuses, ou à toute activité illégale en vertu de la loi applicable ; préserver l'intégrité ou la sécurité de nos systèmes ; ou enquêter, signaler ou poursuivre les responsables de toute action illégale en vertu de la loi applicable.
2. Catégories de sources à partir desquelles nous collectons des données sur la santé des client
Nous recevons des données de santé client directement de votre part ou, dans certaines circonstances limitées, de votre professionnel de la santé visuelle.
3. Partage des données de santé des clients
Nous partageons avec les prestataires de services toutes les catégories de données de santé des clients énumérées ci-dessus.
4. Vos droits en matière de protection des données personnelles
En vertu de la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits en matière de protection des données personnelles concernant vos données de santé client, notamment le droit de :
- Confirmer si nous collectons, partageons ou vendons vos données de santé client ;
- Accéder à vos données de santé client, y compris une liste de tous les tiers et sociétés affiliées avec lesquels nous avons partagé ou vendu vos données de santé client, ainsi qu’une adresse e-mail active ou tout autre mécanisme en ligne vous permettant de contacter ces tiers ;
- Retirer votre consentement à la collecte et au partage de vos données de santé client ; et
- Supprimer vos données de santé client.
Pour exercer vos droits, veuillez soumettre une demande via notre formulaire web interactif ou en nous envoyant un e-mail à privacyoffice@luxotticaretail.com. Si la loi l'exige, nous donnerons suite à votre demande après vérification de votre identité. Pour ce faire, nous vous demanderons de vérifier certains éléments de données sur la base des informations figurant dans nos dossiers. Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision via notre formulaire web interactif ou en nous envoyant un e-mail à privacyoffice@luxotticaretail.com.
En vigueur à compter du 31 mars 2024.