Beantragen Sie eine einfache monatliche Finanzierung direkt im Bestellvorgang. Ein einfacher, zweistufiger Antrag führt zu einer sofortigen Entscheidung. Sobald Ihr Konto genehmigt wurde, erhalten Sie Zahlungserinnerungen und können Ihre Zahlungen direkt in der Klarna App verwalten. Monatliche Finanzierungsprodukte werden von WebBank, Mitglied der FDIC, angeboten.

Klarna hilft Ihnen dabei, Ihr Shoppingerlebnis zu verbessern. Wenn Sie Klarna an der Kasse auswählen, haben Sie die Möglichkeit, jetzt einzukaufen und Ihren Einkauf später zu bezahlen. Shopping wie es sein sollte. Mühelos, sicher und macht Spaß.

Teilen Sie Ihren Einkauf in 4 Zahlungen auf, sodass Sie die Kosten Ihres Einkaufs über einen längeren Zeitraum verteilen können. Geben Sie die Kredit- oder Debitkarte Ihrer Wahl für automatische Zahlungen alle zwei Wochen ein. Keine Zinsen oder zusätzliche Gebühren, wenn Sie pünktlich zahlen.

Kredite in Kalifornien erfolgen gemäß einer California Financing Law License.

Ihre Frage ist hier nicht aufgeführt? Sehen Sie sich die vollständige FAQ- Seite von Klarna an. Sie können Klarna jederzeit unter https://www.klarna.com/us/customer-service/erreichen, oder durch Herunterladen der Klarna-App.

Was passiert, wenn ich eine Rückgabe vornehme?

Falls Sie einen Teil oder Ihre gesamte Bestellung zurücksenden müssen, stellt Ihnen Klarna eine neue Abrechnung aus. Befolgen Sie einfach die Rückgabeanweisungen des Händlers und notieren Sie sich unbedingt die Sendungsverfolgungsnummer. Loggen Sie sich in Ihr Klarna-Konto ein, wählen Sie „Rückgabe melden“ und wir pausieren Ihre Abrechnung. Sobald der Händler Ihre Rückgabe bearbeitet hat, senden wir Ihnen eine angepasste Rechnung.

Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Muss ich trotzdem bezahlen?

Sie müssen keine Waren bezahlen, die beschädigt, kaputt oder defekt ankommen. Befolgen Sie die Anweisungen des Händlers zur Streitbeilegung und wählen Sie „Problem melden“ in Ihrem Klarna-Konto, um Ihre Abrechnung bis zur Lösung des Problems auszusetzen. Sobald der Händler Ihre Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was geschieht mit meiner Rechnung?

Sie müssen die Rechnung erst bezahlen, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenden Sie sich an den Händler, um ein Lieferupdate zu erhalten, loggen Sie sich in Ihr Klarna-Konto ein und wählen Sie „Problem melden“, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Meine Abrechnung ist falsch. Was soll ich tun?

Falls Ihre Abrechnung nicht mit Ihren Bestelldetails übereinstimmt, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, um Ihre Abrechnung zu korrigieren. Loggen Sie sich in Ihr Klarna-Konto ein und wählen Sie „Problem melden“, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis die Angaben korrigiert wurden.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Einkaufserlebnis grundlegend zu verändern, indem wir es vom Durchstöbern bis zum Besitzen von Artikeln auf ein neues Niveau heben. Wir bieten Ihnen dazu Komfort, attraktive Vorteile und Inspiration.

Klarna wurde in Stockholm, Schweden, gegründet und ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas sowie ein führender Anbieter alternativer Zahlungsmethoden. Wir beschäftigen 5.000 Mitarbeiter in 45 Ländern und sind führend im Bereich alternativer Zahlungsmethoden Wir bedienen 147 Millionen Verbraucher und mehr als 400.000 Einzelhändler mit unseren Zahlungslösungen.
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